تحول شگرف گردشگری با دیجیتال مارکتینگ
در این مقاله قصد داریم پیشرفت یک صنعت پر درآمد یعنی گردشگری را توسط بازاریابی در حوزه دیجیتال بررسی کنیم. با ما همراه باشید.
علم گردشگری از ابتدا به عنوان مجموعه مطالعات چندین رشته قرار گرفته است، چون این رشته یک حوزه علمی – ترکیبی است. تبعات اقتصادی و آورده مالی که ناشی از جابه‌جایی حجم قابل توجه‌ای از پول بوده است، گردشگری را به یک صنعت پر رونق تبدیل کرده است. صنعت گردشگری یکی از فعالیت های مهم تجاری و بازرگانی در دنیا است که به شدت تحت تاثیر توسعه فضای دیجیتال بوده!
همانطور میدانید در سال های اخیر دیجیتال مارکتینگ و فعالیت شبکه های اجتماعی تاثیر مستقیمی بر روی همه صنایع مهم در دنیا داشته اند ، صنعت گردشگری نیز از این قاعده مستثنی نبوده است و در سالهای اخیر تحول شگرفی کرده اند. گردشگری همچون طوفانی قدرتمند از وب در حال استفاده کردن است زیرا یک میدان رقابتی شدید در این حوزه شکل گرفته است. در این میان شما می‌توانید بنشینید و سرعت پیشرفت فضای دیجیتال را فقظ نظاره‌گر باشید یا با این سرعت همگام شده و اجازه دهید که فضای دیجیتال در کسب و کار شما حضور داشته باشد و باعث پیشرفت شما شود. اگر آماده‌ی استفاده از اینگونه فرصت ها در فضای صنعت گردشگری هستید بیایید این 6 مورد را بررسی کنیم که باعث آگاهی بسیار بیشتر در این میدان میگردد.
تمایل گردشگران به ثبت خاطره های خود در سفر ( شبکه اجتماعی )
مسافرت کردن یکی از موضوعات مهم برای صحبت در میان مردم است که خاطرات، تجربیات و ایده های خود را با یکدیگر به اشتراک می گذارند.
در این میان صنعت گردشگری با فعال شدن در شبکه های اجتماعی باید در بحث‌های مردم شرکت کرده و از نظرات آنها با خبر شوند. همچنین از بازخوردی که از این طریق به دست میاورند بتوانند نیازهای مشتری های خود را مرتفع سازند و به آنها این اطمینان را بدهند که از انتخاب خود پشیمان نخواهند شد. این سیست در دنیای امروز بسیار کارآمد و مفید خواهد بود.
رتبه‌بندی سایت های گردشگری در گوگل
در یک بازار رقابتی مشتریان نیاز دارند تا یک کسب و کار را از میان رقیبان انتخاب کنند به همین دلیل سعی میکنند با همه برندها از طریق گوگل ، شرکتهای مشغول در این زمینه را بشناسند. هرچه جایگاه سایت شرکت شما مناسب تر باشد و در نتیجه های اول گوگل دیده شوید علاوه بر اینکه تماس های زیادی از این بازار دریافت خواهید کرد، شرکت خود را در دید مردم معتبر تر جلوه می دهید و طبیعتا اطمینان بیشتری را دریافت می کنید از این رو از دست دادن بازار وب و سئو در این میان برای شما گران تمام خواهد شد.
استفاده از محتویات تولید شده توسط مشتریان
تولید محتویات با کیفیت و قابل فهم برای کاربران هموار در ایجاد ارتباط در بازاریابی دیجیتال حرف اول را می زند و مناسب ترین نوع محتویات آن است که توسط خود کابران آن تا تولید کنند. یک کسب و کار موفق در زمینه گردشگری باید از مشتریان وفادار خود بخواهد به عنوان رسانه ای فعال عمل کنند، بدین گونه که در سوشال نتوورک های شخصی خود، تجربیات موفق خود را به اشتراک بگذارند و دوستان و آشنایان نیز با اعتماد به تجربه این افراد بتوانند از مشتریان جدید شما شوند و این رند بطور تساعدی پیش خواهد رفت و ۹۵درصد از مشتریان آینده، مطلب‌های نوشته شده توسط مشتریان قبلی را با اعتماد مطالعه میکنند زیرا نویسندگان این متن‌ها را هم ردیفان خود می‌دانند و این یکی از روش های بازاریابی محتوا در هر صنعتی است.
طراحی وب‌سایت‌هایی کاربر پسند ( GUI )
پروسه ی رزرو و در نهایت خرید بلیط از طریق وبسایت باید ساده، روان و کاربر پسند باشد در عین حال طراحی آن باید جوری باشد که مشتریان را به خود جذب کند.
در این وبسایت ها میتوانیم مشتریان را از جدید ترین قیمت ها آگاه کنیم، از محل های سفر اطلاعات جالبی برای مشتریان قرار دهیم و البته با دادن مزایای خاصی به مشتریان وفادار باعث ترغیب آن ها می شود.
دیدگاه خود را ثبت کنید
تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟در گفتگو ها شرکت کنید.