برای افزایش مشتری از اینترنت چه کار باید کرد؟
تو این مقاله همونطور که از عنوانش پیداست قصد داریم خیلی عامیانه و ساده درمورد راهکارهای افزایش مشتری از اینترنت و البته افزایش فروش صحبت کنیم. هر چقدر هم که اهل اینترنت و دنیای دیجیتال نباشید، تاثیر فضای مجازی بر رونق یک کسب و کار رو نمیشه انکار کرد. این روزها به هر طرف و هر موضوعی که نگاه کنیم ردپایی از اینترنت و وب رو در اون می بینیم. پس اگر واستون مهم هست که از این قطار سریع السیر عقب نمونید تا آخر این مقاله رو بخونید و مستقیم به ایستگاه آخر برسید.
افزایش مشتری از اینترنت
تا به حال شده فکر کیند که اصلا اینترنت چی هست؟ یا اگر کسی از شما بپرسه “اینترنت چیست؟” چه جوابی میدین؟
اینترنت در واقع یک شبکه است، شبکه ای که از کامپیوترها، اطلاعات و انسان ها در سرتاسر جهان تشکیل شده. بله! حتی انسانها. یعنی خود شما به عنوان کاربر که در حال خواندن این مقاله هستید جزئی از اینترنت هستید.
نکته اصلی در این تعریف، وجود افراد بسیار زیاد از اقصی نقاط جهان در فضای اینترنت است. نکته ای که اکثرا به آن توجه نمی کنند و در نتیجه استفاده ای هم از آن نمی کنند. از زمان های خیلی دور جارچی ها در نقاط شلوغ شهر محصول و یا خدمتی را با صدای بلند به مردم معرفی میکردن تا اون کالا بهتر و بیشتر فروش بره. بعدها با اختراع تلویزیون، تبلیغات برای بیشتر و بیشتر دیده شدن سر از شبکه های تلویزیونی در آوردن. اما اگر الان بخواهیم جایی رو برای عرضه محتوای معرفی تجارت انتخاب کنیم، کجا رو باید انتخاب کنیم؟ چه چیزی هست که بتونه یک کارگاه تولیدی، مرکز خدماتی و محصول خاصی رو به بهترین شکل و برای بیشترین تعداد بیننده نمایش بده؟ قطعا اینترنت جواب تمام این سوالهاست.
شبکه های تلویزیونی، روزنامه و مجلات، بنر و تراکت ها همه و همه با نوعی از مرز های زمانی و مکانی مواجهند و عملا یک عده محدودی برنامه ها و انتشارات آنها را میبینند. در حالی که دنیای بدون مرز اینترنت هیچ یک از این معایب رو نداره و دور افتاده ترین محل ها در کره زمین را به مدرن ترین شهرهای دنیا متصل می کند. روزانه میلیون ها نفر هر آنچه که در اینترنت پخش شده باشد را میبینند. حالا فرض کنید این محتوای منتشر شده تبلیغ یک برند در اینترنت باشه. این یعنی اون برند، به راحتی و بدون درگیر شدن با ادارات مختلف پخش تلویزیون و چاپ مطبوعات، محصول و خدمت خودش رو به تمام جهان معرفی کرده. نتیجه بدون دردسر این نمایش سراسری، افزایش مشتری از اینترنت و مسلما افزایش فروش خواهد بود.
سئو و افزایش مشتری
تا اینجای کار فهمیدیم که دیگر فرق نمی کند که شرکت شما کجای دنیا باشد یا مشتری شما در کدام کشور ساکن باشد، تبلیغات در اینترنت فارغ از هر حد و مرزی کار خود را انجام می دهد. ولی فراموش نکنیم که ما تنها کسانی نیستیم که از این امکان بهره می بریم و کالای خود را در آن معرفی میکنیم. در تمامی زمینه های کسب و کار و مشاغل هزاران نفر وجود دارند که اینترنت را به عنوان پلتفرم تبلیغاتی خود انتخاب کرده اند. به عبارت دیگر وقتی یک چیزی انقدر خوب و پر سود است، رقابت هم در آن شدید است. راه حل پیروز شدن در این رقابت اقداماتی است که محتوای شما را بهتر از هر محتوای دیگری به کاربر نشان دهند.
مهمترین کاری که برای افزایش مشتری از اینترنت باید انجام شود SEO یا بهینه سازی سایت است. به طور خلاصه سئو کار با عملیات تخصصی که بر روی یک سایت انجام می دهد باعث می شود موتورهای جستجو صفحات آن سایت را بهتر ببینند و در پاسخ سوالات کاربران اینترنتی آنها را ارائه دهند. در واقع به ثمر رسیدن تمام تلاش هایی که در اینترنت برای کسب درآمد انجام می شود به بهینه کردن سایت بستگی دارد. چرا که در غیر این صورت سایت شما مانند قطره ایست در دریا که دیدنش به طور جداگانه غیر ممکن است.
پربازده ترین فعالیت ها در اینترنت کدامند؟
- ساخت تیزر تبلیغاتی
- طراحی لوگو
- طراحی سایت اختصاصی
- خدمات سئو
- ساخت آگهی رپورتاژ
- ساخت موشن گرافیک
- تبلیغات مارکتینگ
- ایمیل مارکتینگ
- عکاسی صنعتی و تبلیغاتی
- ساخت مستند مربوط به کسب و کار
- تولید محتوا
بهینه سازی سایت و کسب درآمد
کافی است یک سرچ ساده انجام دهید تا مستندات افزایش فروش بعد از بهینه کردن یک سایت کسب و کار را ببینید. اولین بازخورد بعد از سئو، قرار گرفتن سایت در جایگاه های نخست نتایج گوگل است که خود منجر به کلیک بیش از 60% کل کاربران می شود. کلیک بیشتر یعنی ارتباط بیشتر و ارتباط بیشتر هم یعنی افزایش مشتری از اینترنت و کسب درآمد بیشتر. همچنین تجربه نشان داده است که اعتماد کاربران اینترنتی نسبت به سایت هایی که لینک آنها در صدر جستجوی گوگل است، بیش از سایر سایت هاست. همانطور که خودتان هم مطلعید، اعتماد مشتریان سنگ بنای اعتبار برای یک کسب و کار است.
اما آیا تمام کسانی که بر روی لینک سایت صدرنشین کلیک می کنند، مشتری می شوند و درآمدزایی می کنند؟ خب مسلما نه! ولی نکته اینجاست که حتی اگر بازدیدکنندگان سایت سفارشی ثبت نکنند، با ورودشان ترافیک سایت را بالا برده اند. افزایش بازدید و ترافیک سایت دست کمی از ثبت سفارش ندارد و حتی در دنیای وب بسیار ارزشمندتر هم هست.
قبل از این که این بخش را ادامه دهیم یک جمع بندی از آنچه در دو پاراگراف قبل گفته شد بکنیم:
- قرار گرفتن جز لینک های ابتدایی گوگل
- افزایش کلیک بر لینک سایت
- افزایش مشتری از طریق سایت
- افزایش اعتماد کاربران
- کسب اعتبار
- افزایش بازدید و ترافیک سایت
نتیجه جمع بندی از این موارد، چیزی نیست به جز برندینگ. بعد از مدتی که نتایج فوق تثبیت شوند با کمی هوشمندی و برنامه ریزی می توان برای آن کسب و کار برند سازی کرد و از مزایای برند بودن در یک حرفه سود برد. به محض برند شدن یک فغالیت تجاری همه جا در مورد آن صحبت می شود. در شبکه های اجتماعی مختلف، سایت های معتبر و پربازدید و … حتما مطلبی از آن برند وجود دارد. مطرح شدن در فضای مجازی همانا و بازاریابی برای محصولات و خدمات همانا. در واقع آن کسب و کار بدون هیچ هزینه ای برای تبلیغات و به وسیله تبادل نظر و حرف زدن دیگران محصولات خود را تبلیغ می کند، می فروشد و پول درمیآورد.
سود حاصل از روندی که در این قسمت شرح داده شد، چندین برابر هزینه ایست که بابت سئو سایت توسط سئوکار حرفه ای پرداخت می شود. غیر از درآمد مالی که بهینه سازی یک سایت با خود به همراه دارد، افزایش مشتری از اینترنت نتیجه ایست که به هیچ روش دیگری قابل دستیابی نیست.
از این که تا انتها این مقاله را مطالعه کردید از شما سپاسگزاریم.
شرکت دیجیتال مارکتینگ شایگان ارائه دهنده کلیه خدمات وب در سراسر ایران.
دیدگاه خود را ثبت کنید
تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟در گفتگو ها شرکت کنید.